A auditoria de desempenho apresenta de forma rápida e objetiva a efetividade de sua produção e dá respostas e conselhos concretos.
Respostas corretas a perguntas importantes:
- Posso aumentar minha produtividade?
- Quais os métodos para obter sucesso?
- Quando vem o sucesso?
O primeiro passo é o preenchimento do formulário de informações básicas, que nos fornece dados para a preparação e o planejamento da auditoria, esclarecendo:
- As áreas de pesquisa;
- Os principais pontos e metas;
- O modo de procedimento.
O que faremos com quem e quando? O planejamento de auditoria responde essa questão complexa:
- Estabelecimento das áreas de auditoria;
- Estabelecimento dos interlocutores;
- Modo de procedimento e prazos;
- Elaboração de relatórios.
Nós pesquisamos produtos e processos in loco utilizando o método MTM:
- Análise do estado REAL;
- Identificação de pontos fracos;
- Descrição e coordenação das seqüências TEÓRICAS;
- Análise de Custo/Benefício;
- Plano de projeto para colocação na prática.
O relatório de auditoria registra os resultados da auditoria e mostra os passos fundamentais para a colocação em prática.
